6. Garanzie e Responsabilità
6.1 Gli Utenti prendono atto che gli Annunci sono immessi in via del tutto autonoma e se ne assumono l'assoluta ed esclusiva responsabilità, come quella di tutti i comportamenti che porranno in essere tramite il Servizio.
Il Provider ai sensi e per gli effetti del D. Lgs. 70/2003 attuativo della direttiva europea 2000/31/CE (Direttiva sul commercio elettronico) agisce esclusivamente in qualità di fornitore degli spazi virtuali ("hosting provider"). Pertanto, lo stesso non é quindi soggetto ad alcun obbligo generale di sorveglianza, non svolge alcun ruolo di intermediazione o di controllo sulle eventuali transazioni che si svolgono tra gli utenti a seguito dell'utilizzo del Servizio; pertanto non può garantire il buon esito delle trattative (a cui il Provider rimane del tutto estraneo) e/o dei pagamenti, né offre alcuna garanzia circa il contenuto degli Annunci (in particolare in merito alla completezza, liceità, veridicità e/o affidabilità delle informazioni contenute negli stessi o alla capacità degli Utenti di vendere, acquistare e fare offerte; nonché in merito alla qualità, sicurezza, liceità degli eventuali beni messi in vendita sul sito), pertanto, declina ogni responsabilità al riguardo. I navigatori/utenti Internet sono tenuti pertanto a prestare la massima attenzione nel rispondere agli Annunci. 6.2 Fermo restando quanto previsto nel precedente art. 6.1, l'Utente si impegna a utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti e consentiti dalle disposizioni di legge vigenti, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza e senza ledere qualsivoglia diritto di terzi.
Gli Utenti in particolare prendono atto che è vietato inserire Annunci:
- che abbiano natura offensiva, ingiuriosa, diffamatoria, calunniosa, discriminatoria, pornografica, volgare, oscena, pedopornografica, blasfema ed in qualsiasi modo non conformi ai principi dell'ordine pubblico e del buon costume o che possano offendere la morale ovvero arrecare qualsivoglia danno o pregiudizio a minori. È vietato pubblicare annunci che contengano: soffocamento, schiavitù, uso della forza, stupri, intossicazioni, abusi, droga, torture;
- che violino norme giuridiche vigenti - ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: (i), le disposizioni della legge n. 633/1942 (legge sul diritto d'autore) (di seguito, "LDA") e n.30/2005 (Codice della Proprietà Industriale) - e ciò tanto con riferimento ai materiali di cui è costituito l'Annuncio tanto con riferimento ai prodotti o servizi venduti (ad esempio è vietato l'inserimento di Annunci che riguardino prodotti contraffatti o modificati - a titolo esemplificativo, dispositivi o elementi di decodificazione speciale che consentono l'accesso a programmi criptati, attrezzature, prodotti o componenti che abbiano la finalità di eludere misure di protezione ecc. - oppure copie illegali di cd/dvd, software, videogiochi e/o sulle quali siano state rimosse le misure di protezione); (ii) le disposizioni del Codice Privacy; (iii) le disposizioni della disciplina di cui al D.Lgs. n. 276/2003 ( c.d. "Legge Biagi" ) ed al D.Lgs. n. 198/2006 ( c.d. "Codice delle pari opportunità tra uomo e donna");
- che contengano dati sensibili e/o "giudiziari" ai sensi degli artt. 26 e 27 del Codice Privacy, nonché fotografie/immagini di minori e/o, comunque, dati personali di terzi (ivi incluse, immagini/fotografie) in assenza della necessaria autorizzazione alla relativa pubblicazione/diffusione on line;
- che rechino molestia alla quiete pubblica o privata o offesa o danno, diretto o indiretto, a chiunque o che incoraggino comportamenti illeciti e/o criminosi passibili di responsabilità penale o civile o che rechino danno in qualsiasi modo a minori di età o molestia alla quiete pubblica o privata;
- idonei a porre in pericolo la salute e la sicurezza degli utenti Internet e/o che, riguardando prodotti suscettibili di porre in pericolo la salute e la sicurezza, omettano di darne notizia inducendo a trascurare le normali regole di prudenza e vigilanza;
- che contengano informazioni false, ingannevoli, inesatte o fuorvianti oppure materiale che l'Utente non abbia il diritto di trasmettere o diffondere in forza di una previsione di legge, di contratto, ovvero, a causa di un rapporto fiduciario (per esempio informazioni riservate, informazioni confidenziali apprese in forza di un rapporto di lavoro o protette da un patto di riservatezza);
- che contengano virus o altri programmi volti a danneggiare o interferire con il corretto funzionamento del Servizio; causare un irragionevole sovraccarico di attività delle infrastrutture tecnologiche e dei server del Provider; intercettare o appropriarsi di sistemi operativi, dati o informazioni personali; iv) intercettare, impedire, interrompere illecitamente comunicazioni informatiche o telematiche o rivelarne il contenuto; v) interrompere, distruggere o limitare il funzionamento dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazione di terzi;
- che contengano link esterni a siti, pubblicità, materiale promozionale o "Junk mail", "spam", catene di S. Antonio, piramidi o qualsiasi altra forma di sollecitazione non richiesta ed indesiderata;
- aventi ad oggetto l'offerta di prestazioni a carattere sessuale in cambio di denaro;
- che contengano immagini con organi genitali in vista;
- relativi a biglietti venduti a prezzo superiore al valore nominale;
- relativi a prodotti o servizi che in base alla legge italiana, convenzioni internazionali e/o comunque la legge applicabile italiana non possono essere venduti e/o che per la messa in commercio richiedono particolari autorizzazioni, concessioni o comunque modalità di vendita regolamentate e quindi non possono essere oggetto di Annuncio come, a titolo esemplificativo, organi, spoglie e materiale organico umano; strumenti per l'apertura di serrature; droghe o sostanze stupefacenti in genere; fuochi d'artificio; documenti d'identità; materiale pedo-pornografico; pesticidi; oggetti militari o appartenenti alle Forze dell'Ordine; farmaci; azioni e titoli; oggetti rubati; tabacchi; armi da fuoco e da taglio, pistole e oggetti correlati;
- relativi a gioco d'azzardo e scommesse non conformi alla normativa italiana;
- simili su più di tre località geografiche.
L'Utente prende atto che, qualora gli Annunci contengano offerte di servizi a pagamento (per esempio servizi di astrologia, cartomanzia etc...), devono contenere una completa descrizione del Servizio e la chiara indicazione dei costi e delle modalità di pagamento.
7. Regole di Netiquette e principi di condotta
Fermo restando tutto quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali, nell'usufruire dei Servizi, l'Utente è tenuto a rispettare la "netiquette" (letteralmente "etichetta della Rete") e sue eventuali modificazioni ed integrazioni, ovvero, un complesso di regole sviluppatosi spontaneamente all'interno della Rete, in cui si ritrovano varie prescrizioni relativamente ai comportamenti che i navigatori/utenti di Internet sono tenuti ad osservare nell'utilizzo della stessa: "N E T I Q U E T T E" (etica e norme di buon uso dei servizi di rete)
- Quando si arriva in un nuovo newsgroup o in una nuova lista di distribuzione via posta elettronica, è bene leggere i messaggi che vi circolano per almeno due settimane prima di inviare propri messaggi in giro per il mondo: in tale modo ci si rende conto dell'argomento e del metodo con cui lo si tratta in tale comunità.
- Se si manda un messaggio, è bene che esso sia sintetico e descriva in modo chiaro e diretto il problema. Specificare sempre, in modo breve e significativo, l'oggetto (campo "Subject") del testo incluso nella mail. Se si utilizza un "signature file", mantenerlo breve e significativo.
- Non divagare rispetto all'argomento del newsgroup o della lista di distribuzione via posta elettronica.
- Evitare, quanto più possibile, broadcast del proprio messaggio verso molte mailing list (o newsgroups). Nella stragrande maggioranza dei casi esiste una ed una sola mailing list che costituisce il destinatario corretto, e che include tutti e solo gli utenti che sono effettivamente interessati.
- Se si risponde ad un messaggio, evidenziare i passaggi rilevanti del messaggio originario, allo scopo di facilitare la comprensione da parte di coloro che non lo hanno letto, ma non riportare mai sistematicamente l'intero messaggio originale, se non quando sia necessario.
- Non condurre "guerre di opinione" sulla rete a colpi di messaggi e contro messaggi: se ci sono diatribe personali, è meglio risolverle via posta elettronica in corrispondenza privata tra gli interessati.
- Non pubblicare mai, senza l'esplicito permesso dell'autore, il contenuto di messaggi di posta elettronica.
- Non pubblicare messaggi stupidi o che semplicemente prendono le parti dell'uno o dell'altro fra i contendenti in una discussione. Leggere sempre le FAQ (Frequently Asked Questions) relative all'argomento trattato prima di inviare nuove domande.
- Non inviare tramite posta elettronica messaggi pubblicitari o comunicazioni che non siano state sollecitate in modo esplicito.
- Non essere intolleranti con chi commette errori sintattici o grammaticali. Chi scrive, è comunque tenuto a migliorare il proprio linguaggio in modo da risultare comprensibile alla collettività.
Alle regole precedenti, vanno aggiunti altri criteri che derivano direttamente dal buon senso:
A - La rete è utilizzata come strumento di lavoro da molti degli utenti. Nessuno di costoro ha tempo per leggere messaggi inutili o frivoli o di carattere personale, e dunque non di interesse generale.
B - Qualunque attività che appesantisca il traffico o i servizi sulla rete, quali per esempio il trasferimento di archivi voluminosi o l'invio di messaggi di posta elettronica contenenti grossi allegati ad un gran numero di destinatari, deteriora il rendimento complessivo della rete. Si raccomanda pertanto di effettuare queste operazioni in modo da ridurre il più possibile l'impatto sulla rete. In particolare si raccomanda di: a) effettuare i trasferimenti di archivi in orari diversi da quelli di massima operatività (per esempio di notte), tenendo presenti le eventuali differenze di fuso orario; b) non inviare per posta elettronica grosse moli di dati; indicare (ove possibile) la locazione (URL) dei dati nel messaggio, rendendoli disponibili per il prelievo o la consultazione sulla rete.
C - Vi sono sulla rete una serie di siti server (file server) che contengono, in copia aggiornata, documentazione, software ed altri oggetti disponibili sulla rete. Informatevi preventivamente su quale sia il nodo server più accessibile per voi. Se un file è disponibile su di esso o localmente, non vi è alcuna ragione per prenderlo dalla rete, impegnando inutilmente la linea e impiegando un tempo sicuramente maggiore per il trasferimento.
D - Il software reperibile sulla rete può essere coperto da brevetti e/o vincoli di utilizzo di varia natura. Leggere sempre attentamente la documentazione di accompagnamento prima di utilizzarlo, modificarlo o re-distribuirlo in qualunque modo e sotto qualunque forma.
E - Comportamenti palesemente scorretti da parte di un utente, quali: a) violare la sicurezza di archivi e computers della rete; b) violare la privacy di altri utenti della rete, leggendo o intercettando la posta elettronica loro destinata; c) compromettere il funzionamento della rete e degli apparecchi che la costituiscono con programmi (virus, trojan horses, ecc.) costruiti appositamente, costituiscono dei veri e propri crimini elettronici e come tali sono punibili dalla legge.
8. Manleva
Gli Utenti, in virtù di quanto indicato nei precedenti artt. 6 e 7, si impegnano sin d'ora a tenere indenni il Provider, anche successivamente alla scadenza o al venir meno per qualsiasi ragione del presente contratto, e a manlevarli, sostanzialmente e processualmente, da ogni pregiudizio, perdita, danno, responsabilità, costo, onere, spese (ivi incluse le spese legali) derivanti dalla pubblicazione e diffusione degli Annunci o comunque dall'utilizzo del Servizio da parte degli Utenti.
9. Disabilitazione e cancellazione degli Annunci
9.1 Ferma restando l'esclusiva responsabilità dell'Utente per il contenuto degli Annunci, il Provider potrà, salvo ogni altro rimedio previsto dalla legge, a sua insindacabile discrezione e senza necessità di preavviso, rimuovere gli Annunci e/o sospendere la pubblicazione, nonché, sospendere o cancellare l'account dell'Utente qualora il Provider i) riceva una contestazione, rivendicazione, pretesa e/o domanda di qualsiasi tipo da parte di terzi in relazione agli Annunci immessi dagli Utenti e/o ritenga, a suo insindacabile giudizio, che gli Annunci possano essere causa di danni a sé o a terzi; ii) venga a conoscenza, in qualsiasi modo, che l'Utente abbia violato le presenti Condizioni Generali di utilizzo (a titolo esemplificativo inserendo Annunci il cui contenuto sia in qualsiasi modo contrario alle legge, all'ordine pubblico o al buon costume e/o pregiudizievole per l'immagine del Provider stesso e/o di terzi o non adatto ai navigatori/utenti di Internet) o intrapreso attività fraudolente utilizzando il Servizio o fornito al momento all'iscrizione informazioni e/o dati che risultino non veri, precisi, attuali o completi e/o nonché v) in caso di richiesta da parte delle Autorità competenti.
9.2 L'Utente prende atto che nel caso in cui il Provider, nello svolgimento delle consuete verifiche sulla funzionalità dei Servizi o comunque in qualunque altro modo o circostanza, dovesse casualmente venire a conoscenza di presunte attività illecite effettuate dagli Utenti (come, a titolo esemplificativo, la diffusione di materiale pedo-pornografico), provvederà, ai sensi delle leggi applicabili, a inoltrare apposita segnalazione alle autorità competenti, fornendo su richiesta di queste ultime, le informazioni in loro possesso che consentano l'identificazione dell'Utente.
9.3 Gli utenti possono segnalare abusi e violazioni del Servizio tramite il modulo disponibile nella pagina dei dettagli dell'Annuncio, cliccando sull'apposito link e fornendo ogni elemento utile.
10. Periodo di diffusione
Salvo quanto previsto agli artt. 9 e 11, gli Annunci gratuiti rimarranno on line sul Canale Annunci per un massimo di 90 giorni dalla loro pubblicazione, gli Annunci Premium rimarranno on line per il tempo indicato dall'Utente (come Annunci Premium e per il restante periodo sino a un massimo di 90 giorni nella posizione degli Annunci gratuiti). In prossimità della scadenza, gli Utenti saranno avvertiti con una e-mail, in modo che, se vorranno, potranno ripubblicare gli Annunci. Gli Annunci Premium saranno posti on-line entro 24 ore dal loro inserimento, tuttavia, l'Utente prende atto che qualora si dovessero verificare, per esigenze di servizio, variazioni nelle date di inizio di diffusione degli Annunci Premium, gli stessi saranno messi on-line entro i 3 giorni lavorativi successivi alle date indicate. Tali modifiche non daranno diritto alla risoluzione del contratto né ad eventuali indennizzi di sorta.
11. Disponibilità del Servizio
11.1 Il Provider non garantisce la pubblicazione o la permanenza on line degli Annunci gratuiti. Gli Utenti prendono atto ed accettano che lo spazio web dedicato alla pubblicazione degli Annunci gratuiti è dotato di limitata capacità di memoria; di conseguenza, in caso di congestione e/o sovraccarico del sistema o qualora siano raggiunte le soglie massime di concentrazione, gli Annunci gratuiti potranno essere cancellati su base casuale, senza necessità di preavviso. La diffusione on line degli Annunci potrà essere, inoltre, sospesa o interrotta, a titolo esemplificativo, a causa dell'interruzione parziale o totale del servizio di accesso fornito dall'operatore di telecomunicazioni; nonché per l'effettuazione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, senza che il Provider assuma al riguardo.
11.2 Gli Utenti, quindi, sono tenuti – ove ne abbiano interesse - ad archiviare sul proprio terminale le informazioni immesse tramite il Servizio ed in nessun caso il Provider potrà essere considerato responsabile della perdita o della cancellazione di queste informazioni.
Gli Annunci inseriti dagli Utenti - anche se non pubblicati on line e/o cancellati dopo l'inserimento - non verranno restituiti.
Il Provider non risponderà nemmeno di ritardi nell'erogazione del Servizio o cattivo funzionamento; manomissioni o interventi illeciti ad opera di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Provider; manomissioni o interventi sugli apparati di connessione, che rientrano nella disponibilità dell'Utente, effettuati da quest'ultimo o da terzi; errata utilizzazione deli Servizio e/o dei Contenuti da parte dell'Utente; malfunzionamento/configurazioni errate degli apparati di connessione utilizzati dall'Utente.
11.3 L'Utente prende atto ed accetta che il Servizio è dotato di sistemi di controllo automatico, in grado di rivelare la presenza, all'interno dell'Annuncio, di termini considerati, a titolo esemplificativo, volgari, pornografici, pedopornografici, osceni, blasfemi, razzisti, offensivi e corrispondenti a quelli contenuti in una lista preventivamente compilata dal Provider e periodicamente aggiornata. Pertanto, ove il sistema rilevi la presenza di detti termini il Provider si riserva il diritto di sospendere senza preavviso l'Annuncio. In tale ultimo caso, nel caso si tratti di Annunci a pagamento, Vivastreet, fatto salvo il maggior danno, tratterrà l'importo versato dall'Utente.